Versand und Zahlungsbedingungen

Ab einem Bestellwert von 200 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands. Bei einem Bestellwert unter 200 € betragen die Versandkosten pauschal 5,95 €.

Ab einem Bestellwert von 300 € liefern wir versandkostenfrei nach Österreich und ins europäische Ausland. Bei einem Bestellwert unter 200 € betragen die Versandkosten pauschal 10 €.

Drittländer wie Schweiz bitte gesondert anfragen wegen optionaler Versandmöglichkeiten.

  unter 200€ über 200€
Deutschland        5,95 € 0,00 €
Österreich, EU
unter 300€ 10,00 € über 300€ 0,00 €
Schweiz Minimum 10,00 € nach Absprache

 

Der Versand erfolgt zuverlässig und bequem per DPD. Schweiz nach Absprache.

Je nach Region in Deutschland sollten Sie Ihre Bestellung innerhalb von ein oder zwei Tagen nach Eingang Ihrer Zahlung erhalten. In manchen Postleitzahlbezirken kann es einen Tag länger dauern, da DHL hier nicht innerhalb von einem Tag liefern kann.

Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen, beispielsweise weil Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt oder unterschiedlich befördert werden müssen, eine separate Versendung erforderlich sein, entstehen Ihnen hierdurch keine zusätzlichen Kosten.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der auf der jeweiligen Angebotsseite ersichtlichen Lieferfrist mit einem Transportunternehmen unserer Wahl (in der Regel DPD) an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.

In Deutschland liefern wir auf Wunsch auch per DHL und ebenfalls an eine Packstationen. Einfach Postnummer in Adresszeile 1 und Packstationsnummer in Adresszeile 2 angeben. Dann noch Postleitzahl und Ort und los geht's!

Nach Warenversand  erhalten Sie von DPD automatisch den Tracking-Code Ihrer Sendung, mit dem Sie den Ausliefer-Status Ihrer Sendung auf der Internetseite des Transportunternehmens einsehen können.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BioGenesis-Lichtwerkzeuge.

Rücksendung oder Umtausch

Die Rückgabe- und Widerspruchsfrist beträgt 14 Tage. Mehr informationen hierzu finden Sie auf der Seite Widerrufsrecht.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie hierzu noch Fragen haben. Unser Kundendienst-Team wird Ihnen gerne helfen.

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